Selbständige HYLA Vertriebspartnerin
Persönlich und mit Herz.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website sowie für Anfragen, Beratungen, Vorführungen und Bestellungen, die über Claudia Rechsteiner als selbstständige HYLA Vertriebspartnerin angebahnt oder abgewickelt werden.
Betreiberin dieser Website ist:
Claudia Rechsteiner
Selbstständige HYLA Vertriebspartnerin
[Adresse]
[PLZ und Ort]
Schweiz
Telefon: [Telefonnummer]
E Mail: [E Mail Adresse]
Diese Website ist eine private Website von Claudia Rechsteiner. Sie ist nicht der offizielle Internetauftritt der HYLA Sales Switzerland AG.
2. Rolle von Claudia Rechsteiner
Claudia Rechsteiner berät interessierte Kundinnen und Kunden persönlich zu HYLA Produkten, führt Vorführungen durch und unterstützt bei Fragen rund um Anwendung, Zubehör, Bestellung und Nutzung.
Claudia Rechsteiner handelt als selbstständige HYLA Vertriebspartnerin. Es entsteht durch diese Website kein Eindruck einer offiziellen Landesvertretung, Niederlassung oder Betreiberrolle der HYLA Sales Switzerland AG.
Informationen auf der Website
Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information über HYLA Produkte, Zubehör, Anwendungen, Vorführungen und Beratungsmöglichkeiten.
Alle Angaben werden sorgfältig erstellt. Trotzdem kann keine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit übernommen werden.
Technische Daten, Preise, Aktionen, Lieferzeiten, Produktverfügbarkeiten und Zubehör können sich ändern. Verbindlich sind die Informationen, die im Rahmen der persönlichen Beratung, der Vorführung oder einer konkreten Bestellung bestätigt werden.
4. Keine Heilversprechen
Informationen zu Staub, Pollen, Milben, Allergenen, Raumluft oder Reinigung dienen der allgemeinen Orientierung.
Es werden keine medizinischen Heilversprechen gemacht. HYLA Produkte ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte eine medizinische Fachperson beigezogen werden.
5. Anfragen über die Website
Über die Website können Interessentinnen und Interessenten Kontakt aufnehmen, eine Vorführung anfragen, Fragen stellen oder sich zu Produkten und Zubehör beraten lassen.
Eine Anfrage über die Website ist unverbindlich. Erst durch eine ausdrückliche Bestätigung entsteht ein Termin, eine Beratung oder ein weiterer verbindlicher Schritt.
6. Vorführungen und Beratungstermine
Vorführungen finden in der Regel persönlich beim Kunden oder nach Absprache online statt.
Die Dauer einer Vorführung beträgt üblicherweise etwa 1 bis 1,5 Stunden. Je nach Situation, Fragen und gewünschter Anwendung kann die Dauer abweichen.
Für eine Vorführung kann es sinnvoll sein, bestimmte Dinge vorzubereiten, zum Beispiel:
Matratze zugänglich machen
Bettwäsche abziehen
relevante Räume oder Oberflächen zeigen
Fragen zur Anwendung notieren
Eine Vorführung ist grundsätzlich eine Beratung und Demonstration. Ein Kaufentscheid kann danach getroffen werden, muss aber nicht sofort erfolgen.
7. Terminverschiebung und Absage
Termine können nach Absprache verschoben oder abgesagt werden.
Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, sollte die Absage so früh wie möglich erfolgen. So kann der Termin anderweitig geplant werden.
Claudia Rechsteiner kann einen Termin ebenfalls verschieben, wenn wichtige Gründe vorliegen, zum Beispiel Krankheit, höhere Gewalt, technische Probleme oder organisatorische Gründe.
8. Bestellungen
Bestellungen können im Anschluss an eine Beratung, Vorführung oder persönliche Abstimmung erfolgen.
Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurde. Die genaue Abwicklung, Zahlungsart, Lieferung und allfällige Aktionen werden im Rahmen des Bestellprozesses oder der persönlichen Beratung geklärt.
Falls über die Website ein Bestellformular genutzt wird, gilt das Absenden des Formulars zunächst als Anfrage oder Bestellwunsch, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
9. Preise und Angebote
Alle Preise, Aktionen und Angebote können sich ändern.
Massgebend sind die zum Zeitpunkt der konkreten Bestellung bestätigten Preise und Konditionen. Frühere Preisangaben auf der Website, in Nachrichten oder in Werbematerialien begründen keinen Anspruch auf dauerhaft gleiche Konditionen.
Falls Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer angegeben werden, wird dies entsprechend kenntlich gemacht.
10. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Rahmen der Bestellung oder Beratung mitgeteilt.
Je nach Angebot können unterschiedliche Zahlungsarten möglich sein, zum Beispiel Vorauszahlung, Rechnung, Teilzahlung, Finanzierung oder andere vereinbarte Zahlungsformen.
Eine Lieferung oder Übergabe kann davon abhängig sein, dass die Zahlung vollständig oder gemäss vereinbarter Zahlungsart erfolgt ist.
11. Lieferung und Verfügbarkeit
Lieferzeiten und Verfügbarkeiten können je nach Produkt, Zubehör, Lagerbestand und Lieferweg variieren.
Angaben zu Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
Verzögerungen durch Lieferanten, Hersteller, Logistikdienstleister oder höhere Gewalt können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der jeweils berechtigten Verkäuferin oder des jeweils berechtigten Verkäufers.
13. Rücktritt, Rückgabe und Widerruf
Ob und unter welchen Bedingungen ein Rücktritt, eine Rückgabe oder ein Widerruf möglich ist, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben und den konkret vereinbarten Bestellbedingungen.
Da HYLA Produkte in der Regel über persönliche Beratung und Vorführung verkauft werden, sollten Rückgabe, Widerruf und Stornierung im konkreten Bestellfall vor Abschluss geklärt werden.
Individuell vereinbarte Leistungen, bereits durchgeführte Beratungen oder besondere Bestellungen können von Rückgabe oder Stornierung ausgeschlossen sein, soweit dies rechtlich zulässig ist.
14. Garantie und Service
Für Garantie, Service, Reparatur und Ersatzteile gelten die jeweiligen offiziellen Garantiebedingungen und Servicevorgaben des Herstellers beziehungsweise der zuständigen HYLA Stelle.
Claudia Rechsteiner unterstützt Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Garantie, Service und Anwendung im Rahmen ihrer Rolle als selbstständige Vertriebspartnerin.
Garantieleistungen setzen in der Regel voraus, dass die jeweiligen offiziellen Bedingungen erfüllt sind. Dazu können unter anderem Kaufnachweis, Seriennummer, sachgemässe Nutzung und Pflege gehören.
15. Zubehör und Verbrauchsmaterial
Zubehör, Verbrauchsmaterialien und Zusatzprodukte können je nach Verfügbarkeit angeboten oder vermittelt werden.
Produktbilder, Beschreibungen und Preise können von der tatsächlichen Ausführung abweichen, wenn Produkte angepasst, ersetzt oder aktualisiert werden.
Verbindlich sind die Angaben, die im konkreten Bestellfall bestätigt werden.
16. Kundenpflichten
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere bei:
Name
Adresse
Telefonnummer
E Mail Adresse
Lieferadresse
gewünschtem Termin
gewünschtem Produkt oder Zubehör
Änderungen sollten möglichst früh mitgeteilt werden.
17. Haftung
Claudia Rechsteiner haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden durch unsachgemässe Nutzung der Produkte ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
Für Produkte, technische Eigenschaften, Garantie, Herstellung, Lieferung oder offizielle HYLA Vorgaben gelten die jeweiligen Bedingungen und Verantwortlichkeiten des Herstellers beziehungsweise der zuständigen Anbieter.
18. Nutzung der Website
Die Website darf nur rechtmässig genutzt werden.
Es ist nicht erlaubt, die Website missbräuchlich zu verwenden, technische Systeme zu stören, Inhalte ohne Erlaubnis zu kopieren oder Rechte Dritter zu verletzen.
19. Urheberrecht und Inhalte
Texte, Bilder, Grafiken, Videos und sonstige Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
HYLA ist eine geschützte Marke des jeweiligen Rechteinhabers. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung der Tätigkeit als selbstständige Vertriebspartnerin und zur Information über Produkte und Beratung.
20. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen dieser Website.
Diese sind unter folgendem Link abrufbar: zur Datenschutzbestimmung
21. Änderungen der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit angepasst werden.
Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht ist. Für bereits bestätigte Bestellungen oder Vereinbarungen gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Vereinbarung gültigen Bedingungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz beziehungsweise Wohnsitz von Claudia Rechsteiner.
23. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bestehen.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
Stand
[Monat Jahr]